سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصة MauriAI وخدماتها التوليدية.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات الحساب الأساسية (اسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة وبريد الاسترداد الاختياري)، وبيانات الاستخدام وسجلات استهلاك التوكن والرصيد، وإشعارات الدفع وإيصالات التحويل المرفوعة للتحقق من عمليات الشحن، والمدخلات النصية والملفات المرفوعة لتشغيل خدمات المحادثة وتوليد الصور والفيديو وفهم المستندات وكتابة الأكواد.
2. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات حصراً لتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي وإدارتها، ومعالجة طلبات شحن الرصيد والتحقق منها، وتحسين استقرار المنصة ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام.
3. معالجة الذكاء الاصطناعي ومزودو الخدمة
لتقديم ميزات التوليد المتقدمة، قد تتطلب معالجة المدخلات والنصوص إرسالها إلى واجهات برمجة تطبيقات تابعة لمزودي نماذج الذكاء الاصطناعي الخارجيين المعتمدين لتنفيذ الطلب المحدد. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
4. إثباتات الدفع والبيانات المالية
تُعامل صور إيصالات الدفع والتحويلات البنكية المحلية كبيانات تشغيلية خاصة وتُستخدم حصراً من قبل مسؤولي النظام للتحقق من مطابقة الحساب والمبلغ المشحون.
5. أمان البيانات وتخزينها
نطبق تدابير أمنية تقنية تشمل سياسات أمان مستوى الصفوف (RLS) وتشفير الاتصال عبر بروتوكول HTTPS لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، مع إدراك أن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت لا تضمن أماناً مطلقاً بنسبة 100%.
6. حقوق المستخدم والتواصل
يحق لك مراجعة بيانات ملفك الشخصي وطلب تصحيحها أو الاستفسار عن سجلات استخدامك من خلال التواصل المباشر مع فريق الدعم.